Nos équipements (à l’exclusion des consommables) sont garantis pièces et main d’oeuvre. L’intervention étant réalisée dans notre atelier, en conséquence, les coûts de transport aller et retour restent à la charge de l’utilisateur. Celui-ci veillera tout particulièrement avant toute expédition de matériel à en assurer l’emballage optimal. Nous déclinons toute responsabilité quant aux éventuels dommages subis par des matériels insuffisamment ou mal emballés.

Faites appel à notre Service Après-Vente dans les cas de colis endommagé en cours de transport ou manquant, réparation sous ou hors garantie...

Durée des garanties :

• Destructeurs de documents Kobra: Appareils 2 ans – Blocs de coupe 30* ans  
• Cisailles Kobra : 2 ans
• Machines à relier Unibind* : 3 ans  
• Perforelieurs GBC : 2 ans  
• Plastifieuses GBC : 2 ans

* A l'exception des modèles HS (haute sécurité), S50 et S100 qui est de 2 ans.

* A l'exception des modèles XU138 et Book Creator qui est de 1 an.