Je souhaite savoir où en est ma commande ?

A chaque étape de votre commande, un mail vous est envoyé vous informant de l’avancement du traitement de votre commande. Dans le mail vous informant de l’expédition de votre colis, un lien vers le transporteur Calberson vous permet de suivre le trajet de votre colis.

De plus, en vous connectant à votre compte Terface, puis « mes commandes », vous obtenez l’historique de toutes vos commandes avec notamment la date, le montant et le statut.